青山县的街头,阳光洒在新挂起的\"青山县兴华普法法律服务中心\"牌匾上。渠成顺站在门口,看着身边忙前忙后的团队成员,心中满是感慨。这个法律服务中心,是他多年来的心愿,如今终于落地生根。
这时,法务助理张彩娇急匆匆跑进来:\"主任,有人来咨询!\"
来访的正是张赫连。他满脸愁容,将在\"悦食轩\"的遭遇娓娓道来。\"他们就是霸王条款,我花了钱,连带瓶酒的权利都没有!\"
渠成顺仔细听着,不时在本子上记录。\"别着急,我们一定会帮你讨回公道。张彩娇,你先带张赫连先生做个详细登记。\"
戴世龙主动请缨:\"这种消费纠纷我处理过不少,我来跟进这个案子。\"
周万全开始查阅相关法律条文:\"根据《民法典》第496条,这明显属于格式条款......\"
方梅也来了兴趣:\"这个案例很有典型意义,我想做个系列报道,让更多人了解消费者权益保护。\"
在团队的安抚下,张赫连渐渐平静下来。\"有你们帮忙,我就放心了。\"
戴世龙带着张赫连来到\"悦食轩\"。饭店负责人王经理态度强硬:\"这是行业规矩,我们一直都是这么做的。\"
\"王经理,这不是规矩,而是霸王条款。\"戴世龙耐心解释,\"根据法律规定......\"
但王经理根本听不进去:\"少拿法律吓唬我,有本事你们去告!\"
调解陷入僵局。回到服务中心,团队立刻开会讨论对策。周万全提出:\"我们得收集更多证据,包括其他消费者的类似遭遇。\"
张彩娇主动承担了这项工作。她通过网络平台和消费者协会,很快收集到不少案例。方梅也在报纸上发表了第一篇报道,引起社会广泛关注。
面对舆论压力,王经理依然不愿妥协。但他没想到,相关部门已经开始介入调查。
在确凿的证据面前,\"悦食轩\"的经营问题逐渐浮出水面。除了\"谢绝自带酒水\"的霸王条款,还存在价格不透明、服务质量差等问题。
渠成顺带领团队整理好所有材料,与相关部门密切配合。张赫连也积极配合调查,提供了详细的消费记录和证人证言。
王经理开始慌了,但依然试图拖延。这时,方梅的系列报道持续发酵,引起了上级部门的重视。
戴世龙再次找到王经理:\"现在回头还来得及,拒不整改只会面临更严厉的处罚。\"
在法律和舆论的双重压力下,王经理终于松口,同意协商解决。
经过多轮协商,\"悦食轩\"最终公开道歉,取消了霸王条款,并对张赫连进行了合理赔偿。
张赫连激动地握着渠成顺的手:\"谢谢你们,让我感受到了法律的力量!\"
方梅的系列报道获得了广泛好评,更多人知道了兴华普法法律服务中心。越来越多的人前来咨询求助。
渠成顺看着忙碌的办公室,对团队说:\"这只是开始,还有更多的维权之路等着我们。只要我们坚守法律底线,就一定能为老百姓撑起一片法治蓝天。\"
服务中心的灯光,在青山县的夜色中显得格外明亮,照亮着每一个需要帮助的人。