二姐和老四打来电话时，网上的陌生人正在热火朝天地猜测事件发生的地点、起因、经过和结果。至于人物，当何音趴在马路上的狼狈视频出现后，大部分看客都已经认定了她女主角的身份。尽管那段视频很快就被删除了，但这并没有阻碍相关视频、截图的大量传播。
随之而来的，是层出不穷的知情人士对事件原委有条有理地讲述。在部分讲述中，事发现场还有一位何音也不认识的所谓男朋友，这位男朋友时而英勇无畏，时而怯懦可悲。关于这位男朋友的身份，没有引起太多的猜测，因为在大多数讲述中，他只是用于渲染情节的工具人。人们关注的焦点，还是集中在具体的事件上。为了证明各家言论的可信度，很多过往真实发生过，或者认真虚构过的故事，被重新谈起。其中有一条评论，引起了何音的注意。
“前两年，在宿舍楼跳楼的女生，好像就是因为发生了类似的事，一时想不开才轻生的，只不过，学校为了掩盖才对外说是因为感情受挫。事后，那个女生的男友还被网暴了一阵子。”
巨大而沉闷的撞击声犹在耳畔，何音的身子抖了一下，心脏跟着剧烈颤动起来，一种可怕的预感像鬼魅一样游离在何音的左右。
这时，电话铃声突然响起，何音看了一眼屏幕，是老四。她刚点了拒接，寻思着怎么回复老四，二姐的电话又打了进来。何音呆呆地看着闪烁着的屏幕，旁人的关心、探听、疑惑、好奇，正在不远处集结，很快就会汇作洪流，向她席卷而来。何音似乎已经听到了那低沉的咆哮声，恐慌的情绪在胸口弥漫开来，压得她喘不过气。
何音跑到阳台上，趴在栏杆上，大口呼吸着新鲜的空气。
“你在干什么？！”
大姐忽然出现，一把将她拽回了寝室，紧接着便锁上了阳台的玻璃门。何音踉跄了一下，刚想解释，转头看到大姐脸上惊惧、惶恐的表情，她瞬间明白了对方在担心什么。
大姐尴尬地挪开了视线，小声说了一句：
“不要趴在栏杆上，很危险。”
何音想开个玩笑，写了一句：
“大姐，你怕我跳楼啊？”
想想又觉得不合适，最终改成了：
“早教中心怎么样？吴姐有没有说什么？”
大姐恢复了镇定的神色，解释说：
“我大概说了一下你的情况，吴姐也表示理解，她说要是你恢复了随时可以回去。另外，克莉丝一直问起你的事，我推说你生病了，要不要告诉她，你自己决定。”
何音点了点头，写了一句：
“谢谢大姐，麻烦你了！”
大姐闷声应了一句，问道：
“你有没有想起什么？”
何音比了个一点点的手势。
大姐脸色微微一沉，她示意何音坐下，略显踌躇地说道：
“我刚刚去见了辅导员，她说，警方那边还在排查监控，但仍然没有什么进展。如果你能记起发生的事，对调查会有很大的帮助。”
大姐顿了一下，继续说道：
“我有一个想法，不知道你愿不愿意试试？”
胡欣然送的线香很特别，有种秋收后晾晒着的草垛子的味道，那是一种温暖而圆满的味道，让人想要安心休憩。但是，何音仍然没有办法安然入睡，每当疲惫的眼皮想要放弃抵抗，悄然阖上，心脏就会突突直跳，强迫她睁开眼睛。身体和精神的反复拉锯，让何音疲惫不堪，她索性坐起身来，背靠着墙，望着床帘，听着大姐那边的动静，思索她的建议。
何音在医院已经见过所谓的心理治疗师，对方只是让她做了份问卷，简单问了几个问题，得出突发性失声的结论后，嘱咐她好好休息，放松心情，有异常再来复诊，便草草结束。何音不知道大姐所说的心理医生是不是也是如此，还是像电视剧中所演的那样，拥有看透人心的能力。但眼下，她似乎没有太多选择的余地。她需要想办法找回记忆，让这件事尽快结束。
第二天，何音谢绝了大姐陪同的建议，独自来到了那个心理医生的工作室，一幢隐藏在湖区林中的二层小楼。除了木门右上方，写着地址的的铁门牌，没有任何可辨别的标识。何音疑惑地观察着周围，只看到了零星几个散步的人。她又确认了一遍地址信息，这才犹豫着上前推开了那道木门。
与略显沉闷的外观不同，室内用的是大天窗采光，透亮的自然光和树叶投下的斑驳的光影，让人仿佛置身自然之中。家具和装饰则大多用的原木，处处透露着温馨的典雅。
何音走到看似前台的长桌前，一位面目和善的女生闻声抬起头来，含笑问道：
“你好，有预约吗？”
何音点开大姐发给她的预定信息，将手机递给对方，随后指了指自己的喉咙，摆了摆手。对方即刻明白了她的意思，确认了信息后，将手机递还给何音。几乎是同时，一个身材娇小的女人出现在何音面前，只见她圆圆的脸上挂着柔和的微笑：
“你好，你就是何音吗？”
何音点了点头，随后指了指自己的喉咙。对方了然地微微颔首：
“我就是乔医生，我们进去聊？”
何音茫然地跟着乔医生绕过中庭，走入一间透亮的书房。
“随便坐。”
乔医生随意的一挥手，等着何音先落座，书房里只有南北向的一张长沙发，和一张背对落地窗的单人沙发。何音在长沙发靠近门一侧的位置上坐下，乔医生在单人沙发上坐下，侧着身子面向何音。
开始几分钟，乔医生什么也没说，只是静静地看着何音，看得她心里一阵惶恐，眼神不安地飘向落地窗外自由生长的树木。
“哦，对了！”
乔医生突然一拍沙发跳起来，何音被这突如其来的声音，吓得身子一颤。
“对不起，吓到你了？”
何音尴尬地笑着摇了摇头。
乔医生转身，从书桌上拿了一个精心包装好的，长方体形状的盒子递给她：
“这是送给你的，拆开看看。”
何音疑惑地看了乔医生一眼，得到对方确认的眼神后，她小心地打开包装，从纸盒中抽出一块磁性写字板。看着眼前这个儿童玩具，何音会心地笑了，她当即拿笔在板上写了：
“谢谢！”
“不客气。”
乔医生的笑容在阳光的映衬下，显得圣洁而遥远。