2027年9月的曼谷,清晨的阳光透过晓隽传媒东南亚办事处的落地窗,在地板上洒下温暖的光斑。林晓刚走进办公室,行政部的同事就抱着一个印着“泰式奶茶”logo的纸箱跑过来,眼里满是兴奋:“林总!印尼雅加达的‘阿明奶茶店’寄来的包裹,说是给您和团队的谢礼!”
林晓接过纸箱,指尖触到包装上还残留的凉意——显然是用冷链运输过来的。她笑着拆开箱子,里面整齐码着二十多杯密封好的泰式奶茶,每杯奶茶上都贴着一张手写的便签,上面用中文写着:“谢谢晓隽传媒,让我的店活了下来!——阿明”
“阿明奶茶店?”林晓想起三个月前第一次见到阿明的场景——那是在雅加达的一个老街区,阿明的奶茶店藏在狭窄的巷子里,店里只有三张桌子,墙上的菜单都泛了黄。当时阿明一脸愁容地说,因为附近开了三家连锁奶茶店,他的生意一落千丈,每个月都在亏本,再撑不下去就要关门了。
“快把奶茶分给大家,让团队都尝尝咱们海外首单成功的‘甜水’!”林晓拿起一杯奶茶,走到陈隽的办公室。他正盯着电脑屏幕调试AI系统,屏幕上是“阿明奶茶店”的运营数据——近一个月的销量环比增长200%,复购率达到65%,评论区里全是“传统泰式风味太正宗”“线上预约太方便”的好评。
“看谁来了?”林晓把奶茶放在陈隽面前,笑着说,“阿明寄来的谢礼,咱们的海外首单,终于结出‘甜果子’了。”
陈隽抬起头,看到奶茶上的便签,嘴角忍不住上扬。他放下鼠标,拿起奶茶,打开密封盖,一股浓郁的茶香和奶香扑面而来。“还记得咱们第一次给阿明做方案,他还怀疑能不能行。”陈隽喝了一口奶茶,语气里满是欣慰,“现在不仅活下来了,还成了当地的‘网红店’,这就是‘文化适配+抗风险运营’的效果。”
林晓坐在旁边,想起三个月前的方案调整过程,忍不住感慨:“刚开始阿明坚持要学连锁品牌做‘网红爆款’,咱们劝他保留‘传统泰式奶茶’的特色,他还不乐意。后来苏瑶找了当地的美食博主,帮他拍了‘古法煮茶’的短视频,才让他看到传统风味的潜力。”
“还有技术上的适配。”陈隽补充道,“咱们给阿明的店开发了‘线上预约+线下自提’系统,支持印尼语和中文双语操作,还根据当地‘家庭消费’的习惯,设计了‘家庭分享装’,线上预约可以享受8折优惠。另外,系统还会根据天气推荐产品,比如雨天推荐热奶茶,晴天推荐冰奶茶,大大提高了下单率。”
正说着,苏瑶拿着一份报表走进来,看到桌上的奶茶,眼睛一亮:“哇!阿明终于寄奶茶来了!我早就想尝尝这家‘逆袭奶茶店’的味道了!”她拿起一杯奶茶,喝了一口,立刻竖起大拇指:“太正宗了!比我在曼谷喝的奶茶还香!对了,晓姐,阿明刚才发消息说,这个月想再开一家分店,还想跟咱们续约,把AI系统升级到最新版本。”
林晓接过报表,看到上面“阿明奶茶店”的运营数据,心里满是喜悦。她站起身,拿着奶茶走到办公区,对团队成员们说:“大家先停一停,尝尝阿明奶茶店寄来的谢礼!这是咱们海外首单成功的‘甜水’,也是咱们‘抗风险运营’理念在东南亚落地的第一个成果!”
团队成员们纷纷围过来,接过奶茶,脸上满是兴奋。技术部的小杨喝了一口奶茶,笑着说:“没想到咱们的AI系统还能帮奶茶店逆袭!以后咱们不仅能帮大商家抗风险,还能救小店铺,太有成就感了!”
市场部的王姐也笑着说:“这杯奶茶比任何奖金都甜!接下来咱们要把阿明的案例做成模板,推广到东南亚其他国家的中小商家,让更多人知道咱们晓隽传媒的实力!”
林晓看着大家开心的样子,心里满是感慨。她举起手里的奶茶,对大家说:“这只是开始!阿明的奶茶店是咱们海外搞钱的第一杯‘甜水’,以后还有更多‘甜水’等着咱们去收获!接下来,咱们要继续优化方案,帮更多东南亚的中小商家抗住市场风险,把传统风味和现代运营结合起来,让他们在竞争中站稳脚跟!”
下午,林晓和陈隽视频连线阿明,感谢他寄来的奶茶。视频里,阿明的奶茶店挤满了顾客,他穿着干净的工作服,脸上满是笑容:“林总,陈总,真的太谢谢你们了!要是没有你们的方案,我的店早就关门了。现在每天都有顾客特意来店里喝传统泰式奶茶,还有人从其他城市来打卡,订单量比以前多了三倍!”
阿明还兴奋地展示了店里的新变化:墙上挂着“古法煮茶”的照片,柜台前放着“线上预约自提”的指示牌,菜单上新增了“家庭分享装”和“季节限定款”。“这些都是按照你们的方案做的,效果特别好!”阿明笑着说,“我已经找好了新店铺的位置,下个月开业,到时候还请你们来剪彩!”
林晓笑着点头:“一定去!咱们还要帮你把新店的运营方案做好,让你的奶茶店越开越多,成为东南亚的‘传统奶茶代表’!”
视频结束后,林晓和陈隽站在落地窗前,看着曼谷的街景。夕阳西下,金色的余晖洒在城市的建筑上,格外美丽。“没想到咱们的海外首单会是一家小小的奶茶店。”林晓轻声说,“但这也让我更清楚,咱们的‘抗风险运营’理念,不仅适合大商家,也适合中小商家,这才是咱们在东南亚的核心竞争力。”
陈隽握住林晓的手,语气坚定:“接下来,咱们要把阿明的案例复制到更多行业,比如传统小吃店、手工艺品店、美妆店。技术部会继续优化AI系统,增加‘中小商家专属模块’,降低他们的使用成本;市场部要联合当地的商业协会,举办‘抗风险运营培训’,帮助更多中小商家提升运营能力。”
林晓点点头,心里满是期待。她知道,这杯来自雅加达的泰式奶茶,不仅是一份谢礼,更是一份认可——认可晓隽传媒的“抗风险”理念,认可他们对东南亚文化的尊重和理解。
未来,他们会带着这份认可,在东南亚的土地上,帮助更多中小商家实现逆袭,让“抗风险运营”的理念,像这杯奶茶一样,甜遍东南亚的每一个角落。