第109章:遭遇低价竞争,林辰坚守品质
苏婉电话里的声音软乎乎的,像阵暖风吹进林辰心里,原本因边境封锁揪紧的神经瞬间松了大半。他攥着手机,语气不自觉放柔:“真能麻烦苏伯父吗?要是不方便,咱们再想别的办法也行。”
“不麻烦的,我爸本来就认识几个骠国原石商,之前还帮他们鉴定过玉雕料,关系都不错,说不定真能打通货源。”苏婉轻声解释,怕林辰有顾虑,又补了句,“我爸知道咱们档口缺原料,也愿意帮这个忙,你下午要是有空,我带你去家里见他。”
林辰连忙应下:“有空,当然有空,麻烦你跟苏伯父说声谢谢,下午我提前过去。”挂了电话,他转头跟赵峰说了这事,赵峰眼睛一亮:“太好了辰哥,苏伯父人脉广,说不定真能解决货源难题,这下不用怕陈天阳趁机搞事了。”
林辰点点头,心里踏实不少,可没等松完气,隔壁档口的孙强突然凑过来,压低声音道:“林老板,跟你说个事,陈天阳那边不对劲,刚才我看到他跟几个同行凑一起嘀咕,还拉着几个拿货的客户说悄悄话,听着像是要降价抢生意。”
赵峰脸色一沉:“这老小子真是阴魂不散,货源的事还没解决,他又来搞低价竞争,真是没底线!”
林辰眼神冷了冷,陈天阳之前抢客户、抢片料都没占到便宜,现在见他们档口生意火爆,竟然玩低价竞争的套路,无非是想靠压价把他们的客户抢走,逼他们陷入被动。“不用慌,低价竞争看着凶,实则长久不了,他要是靠降成本压价,必然要在原料和工艺上掺水,成品品质肯定跟不上,客户迟早会察觉。”
话虽这么说,林辰还是没掉以轻心,下午跟赵峰交代好档口的事,就带着提前准备的礼品,跟着苏婉往她家赶。苏婉家在边城老城区,是栋带院子的两层小楼,院里种着不少绿植,角落摆着几张玉雕工具,一看就是玉雕世家的样子。刚进门,就见苏父坐在院子里的石桌旁,手里拿着一块玉石料细细打量,神情严谨,身上透着资深玉雕师的沉稳气场。
“爸,林辰来了。”苏婉轻声喊了句,苏父抬头看向林辰,目光锐利却不苛刻,上下打量了他几秒,才点头示意:“坐吧。”
林辰把礼品放在桌上,态度谦和:“苏伯父,冒昧打扰,麻烦你帮忙留意货源的事,真是过意不去。”
苏父放下玉石料,倒了杯茶推到林辰面前,语气平淡:“不用客气,婉婉跟我说了你们的情况,边境封锁确实耽误事,翡翠生意,货源就是根基。我认识两个骠国原石商,一个叫吴坤,一个叫岩温,都是靠谱人,手里有稳定货源,我已经给他们发了消息,他们说可以先从边境小路运一批原石过来,就是运费贵点,风险也稍高。”
林辰眼睛一亮,只要能拿到货源,运费贵点、风险高点都不算事,连忙道:“苏伯父,运费和风险都不是问题,只要原石品质靠谱,多少钱我们都愿意承担,麻烦你帮我们搭个线,我们想尽快跟他们对接。”
苏父点点头:“放心,我已经跟他们沟通过,他们知道是我介绍的,不会坑你们,明天上午他们会派人来姐告玉城见你们,到时候你们当面谈细节。”
林辰连忙道谢:“谢谢苏伯父,真是帮了我们大忙了,这份恩情我们记在心里。”
苏父摆摆手,目光落在林辰身上,语气严肃了些:“我帮你们,一是看婉婉跟你们合作,二是认可你的能力,你年纪轻轻,做事沉稳,赌石眼光也准,还能坚守品质,在这行不容易。翡翠生意,靠的就是品质和信誉,别学那些投机取巧的人,走歪路迟早栽跟头。”
林辰认真点头:“苏伯父放心,我心里有数,不管遇到什么竞争,品质和信誉都是底线,绝不会以次充好糊弄客户。”
苏父满意地点点头,又跟林辰聊了些玉雕和翡翠市场的事,言语间满是干货,林辰听得认真,受益匪浅。聊到傍晚,林辰起身告辞,苏婉送他出门,走到巷口,苏婉看着林辰,眼里满是担忧:“陈天阳搞低价竞争,你们要是扛不住,也别硬撑,实在不行咱们再想别的办法。”
林辰看着她清丽的脸庞,晚风拂起她耳边的碎发,发丝蹭过脸颊,透着几分娇柔。他伸手帮她拂开碎发,指尖不经意碰到她的脸颊,温热细腻的触感传来,两人都愣了一下。苏婉脸颊瞬间泛红,耳尖发烫,连忙低下头,指尖微微蜷缩,心跳像敲鼓一样快,连呼吸都变得有些急促。
林辰也收回手,耳根悄悄发热,压下心里的悸动,语气温柔:“放心吧,我扛得住,不会让他得逞的。你也别担心,早点回去,晚上别熬夜琢磨玉雕了,注意休息。”
苏婉轻轻点头,看着林辰转身离开的背影,心里甜滋滋的,指尖还残留着刚才林辰触碰过的温热,脸颊烫得厉害,站在巷口看了许久,才慢慢转身回家。
林辰回到档口时,天色已经擦黑,赵峰正皱着眉坐在门口,脸色难看:“辰哥,陈天阳那老小子真开始低价竞争了,冰种挂件直接降了三成,还跟客户说咱们的货卖得贵,是故意宰人,刚才有几个本来要下单的客户,都被他拉走了。”
林辰脸色沉了沉,陈天阳降三成价格,明显是恶意竞争,他的成本根本撑不住这么降,必然是用了次等原料。“他的冰种挂件品质怎么样?是不是用糯种充冰种,或者玉肉有杂有裂?”
“可不是嘛!”赵峰气鼓鼓道,“我刚才偷偷去他档口看了,他所谓的冰种挂件,其实都是糯种,玉肉发灰,还有不少细小的杂点,边缘打磨得也粗糙,跟咱们的冰种挂件根本没法比,也就骗骗不懂行的客户。”
林辰冷哼一声:“他也就骗得了一时,懂行的客户一眼就能看出差别,就算不懂行,买回去戴几天,也能察觉品质差。咱们不用跟他比降价,就守着品质,跟客户说清楚一分钱一分货,让客户自己判断。”
第二天一早,林辰和赵峰刚打开档口,就看到陈天阳的档口前围了不少客户,陈天阳站在门口,唾沫横飞地吹嘘:“大家快来看看,我这冰种翡翠挂件,品质顶尖,之前卖八千,现在直接降三成,五千六就能带走,比隔壁林辰那档口便宜一半还多,他那档口就是宰人,用同样的料卖高价,纯属坑客户!”
不少贪便宜的客户被价格吸引,围在陈天阳的档口挑挑选选,还有几个客户犹豫着走到林辰的档口门口,看着货架上的成品,又回头看看陈天阳那边的低价,眼神纠结。
赵峰气得攥紧拳头,刚想出去理论,被林辰拦住:“别冲动,跟他吵没用,客户心里都有杆秤,咱们让成品说话。”
这时,一个穿着西装的中年男人走进档口,他是之前跟林辰合作过的老客户张涛,做翡翠零售生意的,之前在林辰这里拿过不少货,销量很好。张涛皱着眉道:“林老板,陈天阳那边降价降得厉害,冰种挂件才卖五千六,我店里不少客户都问我能不能降价,你这边能不能稍微降点,不然我怕客户都被他抢走了。”
林辰笑着递给他一杯茶,拿起一件自己档口的冰种挂件,又让赵峰去陈天阳档口借了一件他所谓的“冰种挂件”,放在一起对比:“张哥,你是懂行的,你自己看,这两件挂件差别多大。”
张涛低头仔细打量,林辰档口的挂件,玉肉莹润通透,冰种质地清晰,颜色均匀,没裂没杂,指尖触碰时温润细腻;而陈天阳的挂件,玉肉发灰,质地浑浊,是糯种无疑,还有几处细小的杂点,边缘还有毛刺,摸起来硌手。
“差别太大了,陈天阳这根本就是糯种充冰种,还敢卖五千六,纯属坑人。”张涛皱着眉道,心里瞬间有了判断。
林辰点点头:“张哥,我这挂件卖一万二,看似比他贵,但原料是正宗冰种,没裂没杂,工艺也是苏婉师傅亲手做的,每一件都经过反复打磨,品质有保障。他那挂件,成本也就两千多,卖五千六已经赚了不少,而且品质差,客户买回去不满意,迟早会退货,还会砸了你的口碑。你要是为了贪便宜拿他的货,看似短期能留住客户,长期下来,只会丢了老客,得不偿失。”
张涛认真点头,他做生意这么多年,最看重口碑,要是拿了陈天阳的差货,客户投诉退货,损失只会更大。“林老板,你说得对,是我糊涂了,我还是拿你的货,虽然贵点,但品质靠谱,客户满意,我也放心。你给我留二十件冰种挂件,十件高冰种吊坠,还是按之前的价格结算。”
“谢谢张哥信任,我这就给你备货,保证品质跟之前一样。”林辰笑着道,心里松了口气,老客户还是靠谱的,没被低价忽悠。
送走张涛,又有几个客户走进档口,都是犹豫不定的,林辰没急着推销,而是拿起成品给他们对比陈天阳的货,耐心讲解品质差异:“大家看,翡翠的种水很关键,冰种玉肉通透,温润细腻,而糯种玉肉浑浊,没什么光泽,两者品质差一截,成本也差很多。陈天阳的货看似便宜,实则是糯种充冰种,还掺了杂质,工艺也粗糙,戴不了多久就会显旧,甚至可能因为工艺差开裂;我这货,每一件都是精挑细选的原料,苏婉师傅手工雕刻打磨,没裂没杂,戴多久都莹润,性价比其实更高。”
客户们仔细对比,果然看出了差别,不少人放弃了贪便宜的想法,开始在林辰的档口挑挑选选。有个阿姨拿起一件冰种手镯试戴,莹润的手镯衬得她手腕白皙,气质提升不少,她笑着道:“还是林老板的货靠谱,看着就高级,陈天阳那货看着就廉价,幸亏没买,不然花了钱还买不到好东西。”
林辰笑着道:“阿姨有眼光,买翡翠就是买品质,宁可贵点买好货,也别贪便宜买差货,不然只会吃亏。”阿姨当场买下手镯,其他客户也陆续下单,档口生意慢慢恢复了热闹。
反观陈天阳的档口,虽然一开始吸引了不少客户,但很多客户挑的时候发现品质差,都放下走了,只有几个不懂行的贪便宜客户买了货,没一会儿档口就冷清下来。陈天阳看着林辰档口又热闹起来,眼里满是怨毒,咬牙道:“林辰,你别得意,我就不信你能一直扛着,低价竞争我耗得起,看谁先撑不住!”
之后几天,陈天阳不仅没停低价竞争,还把价格压得更低,冰种手镯直接降了四成,还拉着几个同行一起降价,试图联手把林辰挤出市场。不少同行怕得罪陈天阳,也跟着降了点价,市场上的翡翠价格乱了起来,林辰的档口生意也受了些影响,客流量少了不少,销售额也有所下滑。
赵峰急得团团转:“辰哥,再这么下去不行啊,客流量越来越少,再撑几天,咱们可能就要亏了,实在不行,咱们也稍微降点价吧,别跟他硬扛了。”
林辰摇摇头,语气坚定:“不能降,一旦降价,要么压缩利润,要么降低品质,压缩利润咱们后续拓展货源、扩大规模都受影响,降低品质更是砸自己的口碑,得不偿失。陈天阳联手同行降价,看似厉害,实则他们成本都撑不住,撑不了多久就会露馅,咱们再等等,同时想想办法提升客流量。”
林辰思来想去,决定优化线上引流方案,让赵峰多拍些成品对比视频,把他们的冰种、高冰种成品和陈天阳的次等成品放在一起,详细讲解品质差异,让线上客户看清差别,同时搞老客带新客活动,老客带新客下单,老客送精美小吊坠,新客享受九五折优惠,吸引更多客户。
赵峰立刻行动,当天就拍了对比视频,视频里,林辰的成品莹润通透,陈天阳的成品浑浊发灰,差别一目了然,还详细讲解了种水、工艺的判断方法,线上粉丝反响热烈,不少粉丝留言说看清了陈天阳的套路,还主动帮他们宣传,线上引流效果慢慢显现,不少线上客户专程来档口下单,档口客流量渐渐回升。
这天下午,苏婉带着做好的一批玉雕成品来档口,刚进门就看到林辰正耐心给客户讲解品质差异,客户听得认真,时不时点头,眼里满是认可。苏婉站在门口,看着林辰沉稳可靠的模样,眼里满是欣赏,等客户走后,她才走进来,笑着道:“看你忙的,这批成品做好了,都是按你之前说的,优先做了销量好的挂件和吊坠。”
林辰回头看到苏婉,眼里瞬间亮了亮,疲惫感消了大半:“辛苦你了,来得正好,现在客流量慢慢回升,正缺成品。”他接过成品盒,打开一看,成品个个精致亮眼,高冰种晴水挂件莹润通透,冰种飘花吊坠雕工细腻,指尖触碰玉肉,温热感均匀强烈,品质依旧顶尖。
苏婉看着林辰,眼里满是担忧:“陈天阳还在低价竞争,你们压力肯定很大吧,要是实在撑不住,也别硬扛。”
“放心,撑得住,现在客流量已经回升了,线上反响也不错,他撑不了多久了。”林辰笑着道,拿起一件小巧的冰种蛋面吊坠,递到苏婉面前,“这个吊坠做得真好看,特意给你留的,戴着玩。”
吊坠莹润饱满,泛着柔和的光泽,很衬苏婉的气质。苏婉愣了一下,眼里满是惊喜,伸手接过吊坠,指尖碰到林辰的手背,温热的触感传来,她脸颊泛红,轻声道:“谢谢你,又给我留东西。”
“跟我客气什么。”林辰看着她,语气温柔,“你帮了咱们这么多,这点东西不算什么。你要是不介意,晚上一起吃饭吧,忙了这么久,也该好好歇歇。”
苏婉轻轻点头,脸颊泛红,眼里满是笑意:“好。”
傍晚档口打烊后,林辰带着苏婉去了边城一家口碑不错的餐馆,点了几个苏婉爱吃的菜,还有一道特色汤品。餐馆环境安静,灯光暖黄,氛围格外温馨,两人坐在靠窗的位置,偶尔聊几句,大多是关于翡翠、玉雕的事,聊到兴起,苏婉眼里满是光芒,说起玉雕工艺,她格外认真,脸颊透着自信的光彩,让林辰格外心动。
吃着饭,苏婉突然想起什么,说道:“我爸说,吴坤和岩温那边已经准备好一批原石,明天就能运到姐告玉城边境小路,到时候会有人联系你对接,你对接的时候注意安全,边境小路有点偏,别出意外。”
林辰点点头:“放心,我会注意的,到时候让赵峰跟我一起去,两个人有个照应。”
苏婉轻轻嗯了一声,夹了一块菜放进林辰碗里,轻声道:“多吃点,你最近忙得厉害,肯定没好好吃饭。”
林辰心里暖暖的,拿起筷子吃了起来,看着苏婉温柔的模样,心里泛起阵阵涟漪,忍不住道:“婉婉,这段时间谢谢你,要是没有你,咱们货源的事也解决不了,档口也撑不过这次低价竞争。”
苏婉脸颊泛红,低头轻声道:“咱们是合作伙伴,互相帮忙是应该的,而且你很厉害,就算没有我,你也能想到办法解决。”
两人对视一眼,眼里都带着笑意,空气中透着淡淡的暧昧气息,晚风透过窗户吹进来,带着餐馆的饭菜香,格外惬意。
第二天一早,林辰和赵峰提前赶到边境小路附近的约定地点,这里偏僻荒凉,周围都是杂草,只有一条小路通往骠国方向,偶尔有车辆经过,气氛有些紧张。赵峰攥着拳头,眼神警惕:“辰哥,这里太偏了,要是遇到劫匪怎么办?”
林辰也提高警惕,手里攥着一根提前准备的铁棍,沉声道:“别慌,咱们小心点,吴坤和岩温是苏伯父介绍的,应该靠谱,而且咱们带了足够的现金,尽快对接完尽快走,别停留太久。”
等了大概半小时,一辆白色面包车缓缓驶来,停在他们面前,车门打开,下来一个穿着迷彩服的男人,皮肤黝黑,说着一口带着口音的普通话:“是林辰林老板吗?我是吴坤派来的,原石都在车里。”
林辰点点头:“是我,原石品质靠谱吗?跟之前说的一样?”
“放心,都是精挑细选的莫西沙和帕敢敞口原石,没裂没杂,品质绝对靠谱,苏大师介绍的,绝不会坑你。”男人笑着道,打开面包车后车门,里面堆放着二十多块原石,大小不一,表面带着风化皮壳。
林辰走过去,伸手拿起一块原石,指尖接触皮壳,传来淡淡的温热触感,均匀细腻,说明里面玉肉品质不错,他又拿起几块,触感都不错,有的温热感还很强烈,大概率是高冰种原石。林辰心里踏实下来,跟男人核对数量和价格,价格比正常渠道稍高,但品质靠谱,他当场付了现金,男人让司机帮忙把原石搬到林辰租来的货车上,对接完后,面包车很快驶离。
林辰和赵峰也赶紧开车离开,往老姜的切割厂赶去,路上赵峰松了口气:“还好顺利对接完,没出意外,这批原石品质看着不错,肯定能切涨。”
“嗯,品质靠谱,有了这批原石,后续成品供应就稳了,不用怕陈天阳的低价竞争了。”林辰语气坚定,心里满是底气。
两人把原石送到切割厂,老姜看到原石,眼里满是惊喜:“这批原石皮壳表现不错,莫西沙和帕敢敞口,都是出好料的敞口,肯定能切涨。”林辰让老姜优先切割,尽快出片料,老姜爽快答应,当场就安排工人切割。
林辰和赵峰刚离开切割厂,就接到档口隔壁孙强的电话,语气着急:“林老板,不好了,陈天阳带着几个同行来档口闹事,说你们的货是假货,还拉着客户不让下单,赵峰跟他们吵起来了,你们赶紧回来!”
林辰脸色一沉,陈天阳低价竞争没占到便宜,竟然开始闹事,真是无耻至极。“我们马上回去,你先帮忙拦着点,别让他们动手。”挂了电话,林辰加快车速,往档口赶去,心里满是火气,这次必须给陈天阳点教训,让他知道底线不能碰。
赶到档口时,陈天阳正带着三个同行,堵在档口门口,跟赵峰吵得厉害,周围围了不少看热闹的客户,陈天阳唾沫横飞地喊道:“大家别买他们的货,他们的货是假货,用次等料充好料,卖高价宰人,我之前就见过他们用糯种充冰种,坑了不少客户!”
赵峰气得脸通红,攥着拳头道:“陈天阳,你别胡说八道,我们的货都是优质原料做的,品质经得起考验,你自己用次等料坑客户,还敢来污蔑我们,真是没脸没皮!”
“我胡说八道?”陈天阳冷笑一声,伸手就要去掀林辰档口的货架,“今天我就让大家看看,你们的货到底是什么垃圾品质!”
赵峰连忙拦住他,两人推搡起来,陈天阳的同行也围上来,一副要动手的样子,周围的客户吓得往后退,场面混乱。林辰快步走过去,一把抓住陈天阳的手腕,用力一拧,陈天阳疼得龇牙咧嘴,惨叫一声:“啊!林辰,你放开我!”
林辰眼神冰冷,力道加重:“陈天阳,你低价竞争没占到便宜,就来闹事污蔑我们,还敢动手掀货架,真当我们好欺负?”
陈天阳疼得额头冒汗,却还嘴硬:“我没污蔑你,你就是用次等料充好料,大家别信他!”
林辰冷哼一声,松开他的手腕,拿起货架上的一件冰种挂件,又从陈天阳同行的档口借了一件次等挂件,放在一起,对着周围的客户道:“大家看清楚,我的挂件是正宗冰种,玉肉莹润通透,没裂没杂,指尖触碰温润细腻;而他所谓的‘好货’,是糯种充冰种,玉肉浑浊发灰,还有杂点,工艺粗糙,两者差别一目了然,谁在坑客户,大家心里清楚。”
周围的客户仔细对比,都看出了差别,纷纷指责陈天阳:“原来是你在坑人,还敢污蔑别人,真是无耻!”“就是,林老板的货我们买过,品质靠谱,你就是嫉妒人家生意好,故意闹事!”
陈天阳的脸色一阵青一阵白,被客户指责得说不出话,他带来的同行也觉得没面子,悄悄往后退,不想再掺和。林辰眼神冰冷地看着陈天阳:“陈天阳,我警告你,别再耍手段闹事,要是再敢污蔑我们、骚扰客户,我直接报警,让警察来处理,到时候你不仅要赔礼道歉,还得承担法律责任,自己掂量着点!”
陈天阳心里忌惮,却还不服气,咬牙道:“林辰,你别得意,这事没完!”说完,带着同行灰溜溜地离开了,周围的客户一阵哄笑,纷纷夸林辰厉害,不少客户当场走进档口下单,档口生意比之前更火爆了。
赵峰松了口气,笑着道:“辰哥,还是你厉害,几句话就把他们镇住了,还帮咱们涨了人气,这下陈天阳肯定不敢再来闹事了。”
林辰点点头,语气沉稳:“他要是再敢来,咱们就不客气,不过他低价竞争撑不了多久,成本摆在那里,迟早会亏得撑不住,咱们只要坚守品质,做好服务,生意只会越来越好。”
没过多久,老姜打来电话,语气兴奋:“小林,这批原石切涨了!二十多块原石,没一块垮的,出了三块高冰种,十块冰种,品质都顶尖,玉肉没裂没杂,这下你们成品货源彻底稳了!”
林辰和赵峰心里一喜,原石切涨,货源彻底稳定,就算陈天阳再搞低价竞争,也没法撼动他们的地位。林辰知道,坚守品质的选择没做错,翡翠生意,靠的就是品质和信誉,只有守住底线,才能走得长远,就算遇到再多竞争,也能站稳脚跟,一步步壮大。