沈晋军正趴在流年观的供桌上，给《玄门接单App》上的客户回消息。屏幕上跳出个五星好评，附带留言：土拨鼠符太灵了！我家孩子晚上不哭闹了，还说符上的小老鼠会跳舞！
看见没？他戳了戳桌上的桃木剑，业务都拓展到育儿领域了，下次可以推出哄睡套餐
桃木剑往他手背一磕，叶瑾妍的声音带着点无奈：你能不能正经点？昨天王大妈来还愿，说你画的符让她家鸡下了双黄蛋，你居然收了她五十块破壳费
那是技术服务费。沈晋军振振有词，手指在屏幕上飞快滑动，哎？怎么突然多了一堆差评？
只见App的评价区里，短短十分钟冒出二十多条一星评论，内容大同小异：
骗子！土拨鼠符根本没用，贴了之后家里更吵了！
什么玩意儿？符纸一撕就破，还不如卫生纸结实！
强烈投诉！这符有问题，我家狗见了就对着墙狂吠！
沈晋军的脸瞬间垮了：不可能啊，我这符虽然用料随意了点，但效果绝对杠杠的。
咚、咚、咚，道观的木门被敲得震天响，力道比上次那个胖老板还猛，像是要把门框卸下来。
沈晋军趿拉着拖鞋跑去开门，门外没人。他探头往左右看，只看见墙角的野草被风吹得晃了晃。
谁啊？恶作剧？他挠挠头，刚要关门，一股冷风突然灌进脖子，吓得他一激灵。
金土流年道长在吗？一个阴恻恻的声音在头顶响起，带着点回音，我是来投诉的。
沈晋军猛地抬头，只见门框上飘着个半透明的影子，穿着件洗得发白的中山装，戴着副黑框眼镜，手里还攥着张皱巴巴的土拨鼠符。
投诉？沈晋军往后退了两步，您是...哪位？我这符怎么得罪您了？
我是住在幸福小区三单元的老周。影子飘进院子，慢悠悠地落在供桌旁，三天前在你这儿请了张符，说是能驱走家里的噪音，结果呢？
他把符纸往桌上一拍，符纸碎成了两半：非但没用，我家隔壁的广场舞音乐更大了，凌晨三点还在唱《最炫民族风》，你说气人不气人？
叶瑾妍的声音突然响起：他不是普通鬼魂，是执念投诉鬼，生前是小区业主委员会的，最爱较真，死后还改不了挑刺的毛病。
沈晋军咽了口唾沫，搬了个小马扎给老周（虽然他根本坐不住）：周大爷，您先消消气。这驱噪音符吧，它针对的是灵异噪音，比如半夜弹珠声、哭声啥的，广场舞这属于...物理攻击，不在服务范围。
胡说！老周的影子晃了晃，眼镜滑到鼻尖，你App上写着包治百病，哦不，包驱百噪，这就是虚假宣传！我要给你差评，还要去玄门协会告你！
沈晋军赶紧掏出手机，点开商品详情页一看，果然在备注里看到一行小字：本产品对广场舞、装修电钻等人类制造的噪音无效，最终解释权归流年观所有——字小得跟蚂蚁似的，不放大根本看不见。
这...这不是写了吗？他指着屏幕给老周看。
老周飘过去瞅了半天，冷哼一声：字这么小，故意的吧？我要退货！退全款！
退不了啊大爷。沈晋军哭丧着脸，符都用了，概不退款，这是行规。
正吵着，院门外传来脚步声，邓梓泓背着包走进来，身后跟着陈小道。
沈晋军，你这儿怎么这么吵？邓梓泓皱着眉，看见飘在半空的老周，眼睛一亮，有生意？
是投诉！老周转向邓梓泓，像是找到了新的倾诉对象，你是他同行吧？你评评理，他这符是不是骗人的？
邓梓泓清了清嗓子，一本正经地说：根据《玄门服务行业规范》，符箓效果需明确标注适用范围，不得夸大宣传。沈晋军这行为，确实有点...不太地道。
听见没？老周得意地看向沈晋军，还是这位道长懂规矩。
沈晋军气不打一处来：你少装好人，上次你给张大妈画的安神符，结果她失眠更严重了，还不是我用土拨鼠符给解决的？
那是她体质特殊！邓梓泓脸一红，再说了，我后来给她补了张符，没收钱！
陈小道举着小本本，飞快地记录：投诉事件升级，涉及同行互评...建议添加符箓适用范围说明书，字体不小于四号字。
叶瑾妍突然开口：老周，你家里的噪音不止广场舞吧？我在你这符上闻到股煤气味，还有水管滴水的声音，是老房子？
老周的影子愣了愣，慢慢点头：是...是老房子，住了三十年了，水管早就锈了，厨房偶尔还漏煤气。
这就对了。叶瑾妍的声音带着点了然，你真正烦的不是广场舞，是房子太旧，住得不舒服，又舍不得搬，才把火气撒在噪音上。这符驱不走你的心病。
老周沉默了，影子渐渐变得透明，像是在回忆什么。过了会儿，他叹了口气：你说得对...我儿子让我搬去新房住，我总觉得老房子住惯了，舍不得...其实心里也堵得慌。
沈晋军眼睛一转，从兜里掏出张新画的土拨鼠符，上面用红笔写着搬家顺利四个歪歪扭扭的字：周大爷，这张符送您，不是驱噪音的，是保搬家顺顺当当的。您啊，该换换环境了。
老周看着符纸上的土拨鼠，突然笑了，影子变得越来越淡：这小老鼠...还挺可爱。行，我听你的，明天就让儿子来收拾东西。
说完，他的影子彻底消散在阳光里，桌上那张碎掉的符纸突然飘起来，化作点点金光，像是在道谢。
沈晋军看着App上的差评，突然挠了挠头：要不...我在详情页加个视频说明？就拍我拿着土拨鼠符跳舞，顺便喊口号：驱鬼不驱广场舞，下单请看清备注
邓梓泓嘴角抽了抽：你还是别折腾了，越解释越像骗子。
陈小道认真地说：我觉得可以搞个符箓体验活动，让客户先试用，满意再付款，这样就不会有差评了。
哎，这主意不错！沈晋军拍了下手，小师弟有前途啊！就这么办，明天开始，推出土拨鼠符七日试用装，不满意全额退款！
叶瑾妍在剑里翻了个白眼：你这是把道观改成电商平台了？下一步是不是要搞直播带货卖符？
可以考虑啊。沈晋军摸着下巴，到时候让邓梓泓穿道袍跳科目三，我负责喊麦：家人们，这张符能驱鬼，买它！
邓梓泓气得转身就走：我才不跳！要跳你自己跳！
哎，别走啊！沈晋军追了出去，商量一下嘛，提成给你三成！
陈小道抱着小本本，看着两人吵吵闹闹的背影，赶紧跟上去，嘴里念叨着：直播方案得写下来...还要算提成比例...
阳光透过道观的破窗户照进来，落在供桌上的桃木剑上，剑身泛着暖暖的光。App的评价区里，那些差评不知何时消失了，取而代之的是一条新评论，Id是，只有一句话：符是好符，是我自己的问题，给道长添麻烦了。
沈晋军的声音从院外传来，带着点得意：看见没？好评回来了！我就说我这土拨鼠符没问题...
叶瑾妍轻轻叹了口气，嘴角却忍不住微微上扬。
也许，当道士和当客服，也没那么大区别。无非都是解决麻烦，只不过她以前面对的是难缠的客户，现在面对的是难缠的鬼魂。
至于那些差评？
管它呢，反正土拨鼠符能驱鬼，还能顺便劝人搬家，这就够了。
毕竟，生活嘛，总有解决不完的麻烦，和意想不到的惊喜。就像老周，谁能想到一个爱较真的投诉鬼，最后会被一张画着土拨鼠的符纸劝服呢？
流年观的铃铛被风吹得叮当作响，像是在为这个新的业务方案鼓掌。