刘子烨和三姐聊了这么久,店里面还是没有客人,三姐看了一下手表,已经晚上6:30了,于是问刘子烨。
“小烨,既然你已经教我这么多了,干脆你给我说说上下班的时间怎么安排。”
刘子烨点了点头,“三姐,你这个服装店主打年轻女性和中年女性。她们一般空闲时间,是上午9点到下午7~8点之间。
所以你在星期一到星期五的时候,上班时间安排在上午9点,中午轮流去吃饭,下班时间安排到晚上7点,算下来工作时间恰巧8个小时左右。
星期六,星期天,很多上班的年轻女性放假,工作时间安排在上午8点~晚上6点。
节假日和星期六,星期天一样。”
三姐高兴得眼睛都眯了起来,店面大部分的经营方法,都被这个聪明的小弟安排好了。
她只需要根据这些方法进行详细的补充发挥,这可比她磕磕碰碰,边吃亏边学习好的多。
她笑着说道,“小弟,那现在我们是不是可以下班了?既然你说不让她们做饭,那我们今天就出去吃吧,去吃今天买快餐的那家火锅!”
刘子烨笑着说道,“不急,三姐。既然今天说到了销售的问题,我把中后期的销售也跟你说一下,你一次性记好,仔细进行思考学习和验证。
等你开店过了几个月之后,生意慢慢的稳定下来,会积累一批稳定的客户。
这个时候就可以推出会员制,把这些稳定的客户全部固定下来。
制作一部分会员卡片,告诉她们拿着这张卡片上门,随时可以享受8折的优惠。
你不是学过裁缝吗?
在店面的角落放一台缝纫机,会员还拥有临时改制衣服的权利,把衣服改长,改短或者改瘦都可以。
对于特别优秀的会员,可以每一个月送一些小东西,作为感情联络。
如果一个店持续半年生意都很好。那么就可以考虑开分店。
今天讲的内容很多,再讲下去,我怕你消化不了。
到那个时候你开分店遇到了问题,我再给你讲吧。
最后我给你一个总的忠告,无论是销售方法和管理方法,都是从人性的角度来进行发挥,想出来的办法。
所以你在经营店面的时候,一定要注意对于店员和顾客人性的把控。
对于员工,可以和她们关系打好好,但是又不能太熟络,既要让他们知道你作为老板的亲和力,又要让她们知道你作为老板的威严。
关系太过熟络,会让她们觉得这个店经营赚了大钱,她们有很大的功劳,导致心里不平衡,进而会窃取店里面的利益。
树立好威严,店里面的员工知道你这个老板不好糊弄,在高工资的引诱下,只会努力工作,不会有心思想别的。
对于顾客,可以让她们时不时占一些小便宜,却不要养成习惯,如果真养成了习惯,她们占的便宜不仅会越来越多,还会在心里面觉得你是个傻子老板。”
三姐听了之后很认真的点了点头,表示听进去了。
她把笔收了起来,觉得今天学的内容有些多,仔细思考下去衍生的内容更多,感觉脑袋也是晕晕乎乎了。
“行,小弟那就讲到这里吧。你讲的这些内容我仔细思考思考,有些想不通的再打电话给你,现在我们先吃饭。”
说完之后,她大声的朝三个店员喊道,“姐妹们下班了。今天大家太累就不自己做饭,今天我们出去吃火锅!”
“耶!”
比较活泼的珊珊直接跳了起来。
她在步行街上班可没有这个待遇。每天早上8点上班,要干到晚上8点才能下班,下了班之后还要吃老板娘做的乏味晚餐。
像今天这么早下班,老板还请客吃饭的情况,她以前在步行街打工的时候,一次都没有发生过。
她只能感慨自己遇到了一个好老板。
到了晚上大家都洗漱休息了,三姐给刘子烨单独安排了一个空房间,当时刘子烨给三姐说安排两个房间作为客房,他倒是立马用上了。
安排好之后,刘子烨和三姐带上两条烟,打车去了高桥大市场。
不出刘子烨所料,胡老板还没有下班,见刘子烨带着一个漂亮的女孩子走了进来,他愣了一下。
刘子烨把带来的两条烟递了过去,赶紧介绍,“胡叔,这是我三姐刘安,她在望城开了一家大的服装店,需要进一批发饰和发卡作为赠品,我想着只有你懂批发方面的事,今天特意请你来帮忙。”
胡德禄对于刘子烨很是看好,他自从认识刘子烨之后,这个小孩的言谈举止,一举一动都让他很舒服。
其实刘子烨今天不带烟过来,他也会帮忙,但是以后能帮几次忙不好说。
这次刘子烨让他帮一个小忙还带了礼品,这让他很开心,两人之间的关系不仅没有因为帮忙而生疏,反而更加深厚了一些。
胡老板把门面关了,给自己老婆打了个电话,就带着刘子烨去小饰品批发的仓库进行拜访。
有了胡老板牵线搭桥,专做小饰品批发的曾老板自然给最低价,刘子烨这才发现他还是低估了小饰品的利润。
普通的鲨鱼夹,店面卖5块到10块。
他这里的批发价格是2块钱。
女性常用的小发卡,零售价是1~2元。
这里的批发价是3~5毛。
刘子烨让三姐一次性进5000元的货,多进一些货,既给了胡老板的面子,又让曾老板更优惠了一些。
总而言之,有了胡老板的面子,刘子烨进这批货,比他自己来批发,最少便宜了500块钱。
这就是送礼的用处,礼多人不怪。
送礼求人帮忙,既让别人开心,自己也能得到更好的帮助。
又能彼此拉近互相之间的关系,很多人脉就是这么建立起来的。
曾老板听说刘子烨他们进这批货是用来送人的。
别人在他这里进货都是拿出去摆摊或者开店。他第一次听说直接送人这么奇怪的事情,心中特别的好奇。
这一批货数量不少,足足有五六件货。
因为听说开的是女装店,曾老板闲着没事,干脆带上自己的老婆,准备去买几件衣服。
曾老板开着自己的小货车,带着三个人直接开到了望城。
到了店面,把灯打开之后,曾老板都被惊讶到了,这么大面积的服装店,装修还非常高端大气。
这种店面在这个时代的星城还是非常少见。
见到刘子烨的办事风格,三姐算是学到了。
她给曾老板的老婆推荐了一套漂亮的服装,付款的时候她直接免费。
对于曾老板坚决要付钱的态度,三姐笑着说道,“曾老板别客气。咱们今天有了业务往来,也算是朋友了。
今天你给我这么便宜的价格,我给你老婆送一套服装当做是感谢,这套服装不算贵,三件衣服,加起来总共也就200来块钱,希望不要嫌弃衣服质量不好就行。
如果以后有需要买衣服的时候,记得来照顾一下小妹的生意呀!”
见三姐都这么说,曾老板的老婆笑着满口答应下来,200多块钱,也算是比较好的服装了。
三姐给他配的这套服装,她非常满意,比平时穿的服装可漂亮多了。
即使三姐不送给她,后面她肯定还会来购买,只是没有承到这份情,双方肯定就不是朋友,具体来几次不好说。
今天既然承了这个小妹妹的情,那么她以后买服装肯定会来这里。
要是她穿出去,她的好姐妹觉得这个服装漂亮,问她在哪里买的,她不仅会大力推荐,还会亲自带人家过来照顾生意。
花费的钱不多,200多块钱一套的服装,实际成本也就100元左右。
用这个成本拉拢一个有实力的潜在客户,是非常划得来的。
这就是人情的魅力,也是人性的魅力。