一位年纪稍长、在行业里做了十几年的李老板(鑫发塑料厂厂长)终于抬起头,深吸一口气,将烟摁灭在烟灰缸里:
“郑老板,你这本东西,我粗粗翻了一遍。要求,是真的严!
说实话,我在塑料件这一行十几年了,还没遇到过这么细、这么严的规矩。”他话锋一转。
“但你刚刚说得也在理,以前我们东一榔头西一棒槌,出了问题就互相扯皮,最后大家吃亏。
你这套办法,虽然一时累一点,但长远看,是条正道。我们鑫发,以后的工件就按照这个标准来做了!”
人都是有从众心理的。
李老板这一表态,会议室里原本紧绷的气氛陡然松动了几分,其余的几位老板也开始纷纷附和:
“是啊,有标准总比没标准乱打仗强。”
“郑老板是真心想带着大家一起把质量做上去,不是一味压价。”
“行!我们就照这个来。有什么不懂的,还得请郑老板这边的工程师多指导指导。”
郑硕看着台下这些合作伙伴,他们脸上最初的不解和抵触,逐渐被一种破釜沉舟、决心背水一战的信服感所取代。
他知道,这套源自未来、融合了tpS和tqm理念的质量管理体系,终于在1974年的香江元朗,在这间烟雾缭绕的会议室里,扎下了第一颗种子。
然而危机总是不期而至。
-------
时间:1974年2月10日下午3:30。
地点:元朗·凤凰工业公司。
正当整个工厂都在为国外订单全力赶工的时候,邓伯雄拿着一份紧急报告,急匆匆跑进郑硕的办公室,脸色发白:
“老板,达昌塑料制品厂下午刚送来的那批角块……全部不合格!
我们抽检了三个批次,尺寸偏差普遍超过0.2毫米,最大的甚至到了0.5毫米,根本就装不上核心块!”
郑硕立即放下手头工作,带着两名工程师驱车赶往达昌塑料制品厂。
一到车间,就看到厂长黄炳坤早已急得满头大汗,正对着那台老旧的注塑机束手无策:
“郑老板,我们真的不知道怎么回事!上午生产还好好的,下午开始产品尺寸就全变了……我们已经调过参数,换过模具,但是都没用!”
“AI,立即全面扫描这台设备,分析问题根源!”郑硕在心中紧急呼叫系统。
「接收到宿主指令……正在启动设备扫描模块……扫描中……请稍后……」
「扫描完成。目标设备:震雄Jt-250型注塑机。根据热成像分析和运行数据监测,发现以下异常:
注射压力波动范围超过正常值±15%;
料筒温度控制出现周期性偏差;
螺杆运行噪音频率异常。」
「综合判断:注塑机螺杆严重磨损,预计磨损量已达0.8-1.2毫米,同时止逆环密封失效。
根据该设备运行记录推算,已连续使用超过12年,可能已达到寿命极限。」
郑硕立即要求停机检查,当工程师拆开设备,果然发现螺杆表面已有严重磨损痕迹,止逆环处也有明显泄漏。
“黄厂长,这台机的螺杆早就该换了!磨损这么严重,怎么可能做出精度达标的产品?”
黄炳坤擦着汗解释:“郑老板,我们也知道设备老旧……但一套新螺杆要三万多港币,我们这种小厂实在……”
其实一批货出现问题不是什么大事,最主要的是,达昌塑料制品厂这批货是白头鹰代理商第一批订单的零部件。
按照规划,这批货第二天就必须装配出货,不然就来不及交货。
现在就算是要重新生产,在时间上也根本来不及了。
“把我预留的那批备用角块全部调过来先用上。”郑硕果断决定。
“黄厂长,你们立即停产检修,不换新螺杆不准复工。这批不合格品的损失,按合同规定处理。”
同行的邓伯雄小声提醒:“老板,那批备用部件是我们预防极端情况的最后储备,如果现在用了,后面再出问题我们就……”
“现在就是极端情况!”郑硕打断他。
“损失点零部件总比耽误交货强。北美市场不会给我们第二次机会。”
那天晚上,郑硕留在达昌塑料制品厂的维修车间直到深夜,和工程师一起研究维修方案。
昏暗的灯光下,工人们正在拆卸那台老旧的注塑机。
「根据Jt-250型号注塑机的技术手册,提供维修要点:
拆卸螺杆组时必须使用专用拉拔工具,严禁用重锤直接敲击;
螺杆头螺纹多为左旋设计,拆卸时需注意旋转方向;
清理残留熔料时,应趁热用铜刷清理,避免损伤零件表面;
新螺杆安装前需在螺纹部位涂抹二硫化钼耐热脂,便于下次拆卸。」
「替代零件采购渠道建议:深水埗五金市场7号铺有二手螺杆库存,观塘工业中心3楼诚信机械公司可预定日本原厂配件。」
在灵魂AI的提示下,维修工作有条不紊地展开。
郑硕挽起袖子,亲自监督每个环节:“黄厂长,这次换新螺杆的钱,我先垫付。
但从下个月开始,你们必须建立设备维护基金,每月从货款中预留1%作为设备更新专用款。
这是我们继续合作的前提。”
黄炳坤既感激又羞愧:“郑老板,您这样帮我们……我再不把质量搞好,就真不是人了!”
凌晨两点,新螺杆终于安装调试完成。试生产的第一批角块经过测量,全部在公差范围内。
郑硕拿着那个在公差范围内的角块,对黄厂长说:“记住今天这个晚上。质量不是检验出来的,是生产出来的。
而生产质量的基础,是可靠的设备。”
回程的车上,郑硕看着窗外掠过的零星灯光,心中明白:这绝不会是最后一次危机。
在香江制造业快速发展的背后,是无数设备老旧、技术落后的小厂在挣扎求存。
而要打造国际水平的产品质量,他需要帮助这些合作伙伴进行彻底的技术改造和管理升级——
这条路,远比想象中更加艰难。