首先，它不设固定营业时间，大门经常紧闭，全看张老板心情和……黄总监（黄十七自封的）是否睡醒。
其次，接单全凭“眼缘”和“规矩”。张闲定了三条看似莫名其妙的规矩：
一、不信者不助。（心诚则灵，疑神疑鬼者请绕道。）
二、大奸大恶者不助。（自有因果报应，阁主懒得脏手。）
三、鸡毛蒜皮、邻里吵架、宠物走失等小事……原则上不助，除非……加钱。（这条是黄十七强烈要求加上去的，美其名曰“市场化运营”。）
最后，报酬形式不拘一格，可以是金钱，可以是稀有材料，可以是有价值的信息，甚至……一个有趣的故事或者一顿饭都可以商量。
这种极其不靠谱、甚至带着点儿戏性质的风格，让“闲霄阁”在初期几乎无人问津，偶尔有几个慕名而来或者误打误撞的，也被那三条规矩和黄十七那副“爱来来，不来滚”的嚣张态度给气走了。
“看看！看看！这都半个月了，一单正经生意都没有！”黄十七瘫在院子里特意为它打造的摇椅上，翘着二郎腿，啃着西瓜，“再这么下去，俺们仨就得喝西北风了！闲子，要不咱把第三条规矩改改？比如‘宠物走失，八折优惠，附赠寻踪符一枚’？”
张闲正坐在树荫下，耐心地教小垚辨识几种基础草药的性质，闻言头也不抬：“急什么？缘分未到而已。”
小垚学着张闲的样子，一本正经地点头：“十七哥，稍安勿躁。”
就在黄第十七次抱怨快要断粮的时候，“闲霄阁”的第一单“正经”生意，自己找上门来了。
那是一个深夜，外面下着淅淅沥沥的小雨。张闲正在打坐温养本源，黄十七四仰八叉地睡在它铺满软垫的“总裁专用窝”里，小垚则如同真正的山石般，静静矗立在院子角落，汲取着雨水中微薄的水灵之气。
突然，一阵急促而尖锐的电话铃声，打破了夜晚的宁静。（是的，在黄十七的强烈建议下，“闲霄阁”安装了一部老式座机，号码只在特定小圈子流传。）
黄十七被吓得一个激灵从窝里滚出来，骂骂咧咧：“谁啊？！大半夜的，有没有点公德心！”它不情愿地爬过去，用小爪子抓起听筒，没好气地吼道：“喂？！谁啊？！找谁？！有事快说！没事挂了啊！俺这按分秒计费的！”
电话那头，传来一个年轻女子带着哭腔、充满恐惧的颤抖声音：“请……请问是‘闲霄阁’吗？我……我看到了你们留下的信息……求求你们，救救我！我住的房子里……有……有东西在哭！”
黄十七的小耳朵瞬间竖了起来，睡意全无。它捂住话筒，扭头对打坐的张闲挤眉弄眼，压低声音：“闲子！来活了！听起来是个妹子！吓得够呛！”
张闲缓缓睁开眼，走到电话旁，从黄十七爪子里接过听筒，语气平和：“你好，这里是闲霄阁。慢慢说，怎么回事？”
或许是张闲平静的声音起到了安抚作用，电话那头的女子稍微镇定了一些，断断续续地讲述起来。