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腊月的寒风拍打着落地窗,将窗外的霓虹揉成一片模糊的光影。林薇薇坐在书桌前,指尖划过电脑屏幕上“校园业务部主管竞聘通知”的字眼,心脏像被一只温柔的手轻轻攥住,既紧张又期待。

这份通知是下午收到的——曾经实习过的大厂“星耀科技”,正在内部选拔新的校园业务部主管。通知里明确写着,候选人需具备校园市场实操经验、成功项目案例,以及团队管理潜力。而林薇薇,恰好符合所有条件:她主导的“校园防暑用品循环平台”覆盖23所高校,服务超12万人次;去年帮星耀科技对接校园推广时,还创下了某款学习类App单日新增用户3万的纪录;更重要的是,她对校园市场的理解,早已从“满足需求”升级为“创造价值”。

“在想什么?”陆承宇端着一杯热牛奶走进书房,看到她对着电脑发呆,将杯子轻轻放在桌角,“是不是在纠结要不要参加竞聘?”

林薇薇抬头,撞进他带着笑意的眼眸,指尖无意识地蜷缩起来:“我……我有点犹豫。你知道的,星耀科技的校园业务部,是行业里做得最好的。如果能进去,肯定能学到更多东西,但也意味着要承担更大的压力——主管要负责整个部门的战略规划,还要带十几个人的团队,我怕自己做不好。”

她不是没信心,而是清楚“主管”和“项目负责人”的区别。以前带团队做平台,只需要聚焦“怎么做”;但主管要考虑“做什么”“为什么做”,还要平衡市场需求、团队能力和公司利益,甚至要应对跨部门协作的复杂关系。这些,都是她从未接触过的领域。

陆承宇坐在她身边,拿起鼠标,重新点开竞聘通知,指着“核心职责”那栏说:“你看,这里写的‘制定校园市场策略’‘优化团队协作流程’‘推动业务增长’,哪一项你没做过?你做循环平台时,不是提前半年预判了毕业季行李寄存的需求,还制定了‘高校合作+公益赋能’的策略吗?带李萌和张昊的时候,也建立了‘周复盘+月规划’的工作流程,让团队效率提升了30%。这些,都是主管需要的能力。”

他顿了顿,握住她的手,掌心的温度透过指尖传来:“至于压力,哪个岗位没有压力?重要的是,这个机会能让你更接近自己的目标——你不是一直想把校园服务做得更全面,甚至推广到全国吗?星耀科技有资源、有渠道,能给你提供更大的舞台。”

林薇薇看着他认真的模样,心里的犹豫渐渐消散。她想起前世,自己因为害怕挑战,放弃了星耀科技的实习转正机会,后来只能在小公司里做着重复的工作,眼睁睁看着曾经的同事一步步晋升。而现在,命运再次给了她机会,她没有理由再退缩。

“好,我参加竞聘!”林薇薇深吸一口气,眼神变得坚定,“我要把这次竞聘,当成对自己的一次挑战。就算最后没成功,也能学到很多东西。”

陆承宇笑着揉了揉她的头发:“这才是我认识的林薇薇。需要我帮忙的话,随时跟我说。不管是方案修改,还是模拟答辩,我都能陪你。”

接下来的一周,林薇薇开启了“连轴转”模式。白天要处理林氏市场部的工作,晚上回到家,就立刻投入到竞聘方案的准备中。书桌前的台灯,常常亮到凌晨一两点,电脑屏幕上的文档,从最初的几页,慢慢变成了厚厚的几十页,里面塞满了市场分析、战略规划、团队管理方案,甚至还有详细的风险应对措施。

“校园市场的核心痛点,已经从‘基础服务缺失’转向‘个性化需求未满足’。”林薇薇对着电脑屏幕,一边敲击键盘,一边轻声念着,“比如现在的大学生,不仅需要行李寄存、旧物回收,还希望有‘考研自习室预约’‘校园技能交换’等服务。星耀科技可以依托现有的App,搭建一个‘校园生活服务生态’,把分散的需求整合起来,形成差异化竞争优势。”

为了验证这个观点,她特意联系了之前合作过的5所高校,做了一次小规模调研。当看到“83%的学生愿意使用整合型校园服务平台”的数据时,她兴奋得差点跳起来——这意味着她的战略方向,是符合市场需求的。

可就在她以为方案进展顺利时,却遇到了一个难题:如何在方案中体现“团队管理能力”。她虽然带过李萌和张昊,但那只是3个人的小团队,而星耀科技的校园业务部有15个人,还分为市场、运营、技术三个小组。如何协调不同小组的工作,如何激发团队成员的积极性,如何处理团队内部的矛盾……这些问题,让她一时没了头绪。

“怎么了?愁眉苦脸的。”陆承宇洗完澡出来,看到她对着“团队管理”那页文档发呆,走过去轻轻搂住她的肩膀。

林薇薇叹了口气,把自己的困惑告诉了他。陆承宇听完,没有直接给出答案,而是拿出自己当年刚接管陆氏市场部的经验:“我刚带团队的时候,也遇到过类似的问题。后来我发现,团队管理的核心不是‘控制’,而是‘赋能’。你可以试试从这几个方面入手:第一,明确每个成员的‘能力边界’和‘兴趣点’,把合适的人放在合适的岗位上;第二,建立‘目标共享’机制,让团队成员知道自己的工作和部门目标、公司战略的关系;第三,设置‘成长通道’,比如定期组织培训、提供跨部门学习的机会,让成员看到自己的发展空间。”

他顿了顿,打开自己的工作文档,找出一份团队管理Sop(标准作业流程)给她看:“你看,这是我当时做的‘周例会模板’,里面不仅有工作进度汇报,还有‘问题同步’和‘经验分享’环节。这样既能及时解决问题,又能让团队成员互相学习。你可以根据星耀科技的团队情况,调整一下这个模板,放进你的方案里。”

林薇薇看着文档里详细的流程设计,眼前瞬间一亮。她按照陆承宇的建议,重新梳理“团队管理”部分:在“人员配置”里,她提出“根据成员过往项目经验和职业规划,制定个性化岗位职责”;在“目标管理”里,她设计了“部门目标拆解到个人”的表格,明确每个岗位的KpI(关键绩效指标)和时间节点;在“团队成长”里,她还加入了“导师制”——让经验丰富的成员带新人,同时鼓励新人提出创新想法,形成“双向学习”的氛围。

“这样一来,团队管理部分就丰满多了!”林薇薇兴奋地抱住陆承宇,在他脸上亲了一口,“谢谢你,陆承宇,要是没有你,我真不知道该怎么办。”

陆承宇笑着回抱她:“傻丫头,这都是你自己想出来的,我只是给了你一点小建议。再说了,你的学习能力这么强,就算没有我,你也能找到解决办法。”

接下来的几天,林薇薇按照这个思路,不断完善方案。她还特意找了星耀科技的老同事,了解部门的现状和存在的问题——比如市场组和运营组沟通不畅,导致推广活动和用户需求脱节;技术组因为资源不足,常常无法及时响应运营需求。针对这些问题,她在方案里加入了“跨部门协作机制”:每周召开一次“三方同步会”,让市场、运营、技术组的负责人一起对接需求;每月评选“协作之星”,激励团队成员主动沟通。

竞聘方案完成的那天晚上,林薇薇反复检查了不下五遍,确保没有错别字,没有逻辑漏洞。可当她把方案发给星耀科技的hR(人力资源专员)后,心里却又泛起了一丝紧张——她怕自己的方案不够好,怕自己在答辩时发挥失常。

“别紧张,你已经做得很好了。”陆承宇看出了她的不安,拉着她坐在沙发上,打开电脑说,“我们现在来模拟一次答辩。我当评委,你把方案讲给我听,就像在正式竞聘现场一样。”

林薇薇深吸一口气,调整了一下坐姿,开始讲解方案。从“校园市场现状分析”到“部门战略规划”,从“团队管理方案”到“预期业绩目标”,她讲得条理清晰,眼神坚定。可就在讲到“风险应对”时,陆承宇突然打断她:“如果你的‘校园生活服务生态’上线后,用户增长达不到预期,你会怎么做?”

这个问题,她在方案里只写了“及时调整推广策略”,却没有具体说明调整方向。林薇薇愣了一下,脑子飞速运转:“首先,我会做一次深度用户调研,找出增长不达预期的原因——是用户不知道这个功能,还是功能不符合需求,或者是使用体验不好;然后,根据调研结果调整策略:如果是认知度不够,就加大校园推广力度,比如和高校学生会合作举办活动;如果是需求不匹配,就简化功能,聚焦核心需求;如果是体验不好,就协调技术组优化App界面和操作流程。同时,我还会设置‘周数据跟踪’,及时监控调整后的效果,确保能快速迭代。”

陆承宇点了点头,眼中满是赞许:“回答得很好。不过,你在答辩时,要把这些‘具体措施’说得更详细,比如‘和学生会合作举办什么活动’‘怎么简化功能’,这样才能让评委看到你的思考深度。”

接下来,陆承宇又模拟了几个评委可能会问的问题——比如“如何平衡校园公益和商业盈利”“怎么处理跨部门资源争夺”“如何带领团队完成年度业绩目标”,林薇薇都一一作答。每次回答后,陆承宇都会帮她分析不足,比如“在说‘平衡公益和盈利’时,可以举你之前做的‘毕业季旧物捐赠’案例,这样更有说服力”“在说‘资源争夺’时,可以提到‘提前和其他部门沟通需求,制定资源分配优先级’,这样更显成熟”。

模拟答辩结束时,已经是凌晨一点。林薇薇揉了揉发酸的肩膀,却一点也不觉得累——她能清晰地感受到,自己的思路越来越清晰,信心也越来越足。

“你看,只要做好准备,就没什么好怕的。”陆承宇帮她揉着肩膀,语气温柔,“你这么优秀,方案又做得这么扎实,答辩时只要正常发挥,肯定能成功。”

林薇薇靠在他怀里,听着他沉稳的心跳声,心里的紧张彻底消散了。她知道,不管最后竞聘结果如何,这段准备的过程,已经让她成长了很多——她不仅学会了如何制定战略、管理团队,更学会了如何面对挑战、解决问题。

竞聘答辩那天,林薇薇穿着一身简约的白色西装,搭配浅灰色阔腿裤,既干练又不失优雅。走进答辩室时,她看到评委席上坐着星耀科技的cto(首席技术官)、人力资源总监,还有校园业务部的前任主管。虽然心里有一丝紧张,但她想起陆承宇的鼓励,深吸一口气,从容地走到台前。

“各位评委好,我是林薇薇。今天我要竞聘的岗位是校园业务部主管,我的竞聘方案主要分为四个部分:校园市场分析、部门战略规划、团队管理方案,以及预期业绩目标……”她的声音清晰而坚定,眼神自信地扫过每一位评委,将方案的核心内容娓娓道来。

在“市场分析”部分,她结合自己做的调研数据,指出校园市场的新趋势;在“战略规划”部分,她详细讲解“校园生活服务生态”的搭建思路,还举了自己之前做循环平台的案例;在“团队管理”部分,她展示了“个性化岗位职责”“目标拆解表格”和“跨部门协作机制”,让评委看到她的落地能力;在“预期业绩”部分,她提出“一年内将校园用户覆盖率从30%提升到50%,带动相关业务营收增长40%”,还给出了详细的实现路径。

答辩过程中,评委们提出了不少尖锐的问题,比如“你的战略规划需要大量技术资源,如何说服技术部门支持你”“如果团队成员不认同你的战略,你会怎么处理”。林薇薇都按照之前模拟的思路,结合具体案例,从容作答。当她说到“处理团队分歧时,会组织‘头脑风暴会’,让成员充分表达想法,同时结合市场数据和部门目标,找到最优方案”时,前任主管忍不住点了点头,眼中满是认可。

答辩结束后,人力资源总监笑着对她说:“林薇薇,你的方案很有想法,答辩也很精彩。我们会在三天内给你答复。”

走出星耀科技的大楼,林薇薇掏出手机,第一个给陆承宇打电话。电话接通的瞬间,她忍不住笑着说:“陆承宇,我答辩完了!感觉还不错,评委们好像挺认可我的方案。”

“我就知道你可以。”陆承宇的声音里满是欣慰,“晚上我订了餐厅,我们好好庆祝一下,不管结果如何,你都是最棒的。”

三天后,林薇薇收到了星耀科技的offer(录用通知)——她成功竞聘上了校园业务部主管。看着邮件里“恭喜你加入星耀科技校园业务部”的字眼,她激动得差点哭出来。她立刻跑到陆承宇的办公室,扑进他怀里,声音带着哽咽:“陆承宇,我成功了!我当上主管了!”

陆承宇紧紧抱住她,轻轻拍着她的背,语气里满是骄傲:“我就知道,你一定能做到。这是你应得的,因为你付出了比别人更多的努力。”

夕阳透过办公室的落地窗,将两人的身影拉得很长。林薇薇靠在陆承宇怀里,心里满是幸福和感恩——感恩命运给了她重生的机会,感恩陆承宇一直以来的支持,更感恩那个勇敢挑战、不断成长的自己。她知道,成为主管只是一个新的开始,未来还有更多的挑战在等着她,但她有信心,也有勇气,去迎接属于自己的更广阔的天地。

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